Wie Energieunternehmen Daten schützen können

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Wie Energieunternehmen Daten schützen können

DSGVO-konforme Maßnahmen für die Privatsphäre Ihrer Kunden

Dank Smart Metering kann man sich den Gang in den Heizungskeller und das fehleranfällige Ablesen der Zähler sparen. Moderne Technik ermöglicht komfortable Datenübermittlung und Forderungsmanagement.

Aber wie wirken sich die neuen Möglichkeiten auf den Datenschutz aus? Die DSGVO der EU sieht Strafen in Millionenhöhe für die Firmen vor, die unvorsichtig mit Kundendaten umgehen oder kein Datenschutzkonzept haben.

Wer unseriös mit personenbezogenen Daten umgeht, kann seine Kunden auch nicht mehr mit Billig- oder Ökostrom-Angeboten überzeugen.

Datenschutz, Digitalisierung: Stromnetze müssen auch dafür eine verlässliche Infrastruktur bieten.

Der Strom der Daten

Energieversorger arbeiten mit vielen Zulieferern, Behörden, Handwerkern und anderen Servicepartnern zusammen. Damit Kundendaten nicht in die falschen Hände geraten können, braucht man ein robustes Datenschutz-Konzept.

Je weiter die Technik fortschreitet, desto mehr Möglichkeiten gibt es für Sicherheit zu sorgen.

Mit Konzepten wie Security-by-Design und Anonymisierung kann man die Sicherheit erhöhen.

Ein Datenschutzbeauftragter wirft einen Blick auf Ihre Situation und arbeitet speziell dafür Maßnahmen aus, damit auch beim Smart Metering Datenschutz nicht zu kurz kommt.

Vom gläsernen Kunden zum verantwortungsvollen Verbraucher

Smart Homes und Vergleichswerte erleichtern es Ihren Kunden Energie effizient einzusetzen. Viel stehen der neuen Technik noch skeptisch gegenüber. Als Energie- oder Stromlieferant müssen Sie Ihre Kunden über ihre Rechte und Möglichkeiten informieren

Ein durchdachtes CRM-System hilft Ihnen Ihren Kunden beim Energiesparen zu helfen und Ihre Pflichten beim Datenschutz zu erfüllen.

Wir beraten Sie dazu gerne, wie Sie Netz und Vertrieb trennen, und sichere AGB oder Verträge erstellen. Erfahre Sie wie Energieversorger Privacy & Security zum USP machen können.

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